vatan bilgisayar ve kargoda sorumsuzluk

vatan bilgisayardan almış olduğum bir paket için kargonuz dağıtıma çıkardı ve eve gelindi evin önünde kırmızı hoşgeldin yazılı paspas vardı evde yoklardı diye not düşülerek geri dönüldüğü belrtildi. incelediğinde bu kargo eşim arzu öksüzce adına gönderilmişti. az sonra olayı fark ettim hatta dışarı çıkmak üzereydim ve paspas yazısını görünce dağıtımı gerçekleştiren muğla şubesini aradım ve olayı yetkiliye anlatım dağıtımı yapanların orada olduğu söyledi ve kargoyu tekrar gönderdi. bu esnada dağıtımı yapma için gelen şahıs ile telefonda görüştüğümde evimin asansörden inince sol taraftaki kapı değil mi diye sordu bende hayır sağ tarafta diye belirttim. şahıs geldiğinde evimin önünde bahsettiği paspası nerede gördüğü ve nerede olduğu sordum ve bu daireyemi geldiğini sordum. şahıs evet buraya geldim dedi. bende paspasın nered olduğunu sorudm ve eve geldik bulamadık notunu sordum. ancak bu kez bağırmaya başladı. bende yine konuyu şubedeki yetkiliyi arayarak belirttim. sonuç olarak benim 6 ay önce çöpe attığım kırmızı hoşgeldin yazılı paspas olmadığı halde eve geldik bu vardı yazmaları kargoları ne kadar özenli dağıtıldığının bir göstergesidir değilmi?
bir gün sonra kendi adıma bir başka kargo geldi ve arkadaşlara aradım saat belirttim daha sonra bir kaç dk geciktiğim halde teslimat için beklediler teşekkür ederim. ancak bu esnada aldığım ürünü birinin iadesi için geri göndereceğimi belirttim ve kutuyu onların önünde açarak içinden birini iade için kendilerine verdim bu esnada faturanın gerekli olduğu söylemediler. neysa kargoyu yani iade edeceğim ürünü götürdüler. 2 gün sonra şubeden kargomun teslim alınmadığını belirtelerek aradılar sebep söylemediler. adaha sonra fima ile görüşüp bir gün sonra neden teslim alınmadığını öğrenmek için tekrar şubeyi aradım ancak bilgi verilmediğini belirttiler sadece teslim almayan şahsın isimni verdiler ben onlarca kez telefon trafiği içiesinde kargomu yerine ulşatırmaya çalışırken yanlışlığını nered olduğu öğrenmek için kargonun neden teslim alınmadığını belirtmediklerini yazılı olarak bildirmelerini istedim ancak böyle yapamayacaklarını gibi sudan bahanelerle beni geçiştirmeye çalıştılar. sizden bu konuda gerekli bir açıklama bekliyorum lütfen yardımcı olursanız ileriki aşamalarda ups kullanmamız için bir sebep olsun diye düşünüyorum.

220 queries 1,303