THY KEYFİ UP GRADE

12.11.2011 03:35 UÇAĞI İLE DUBAİ DÖNÜŞÜMDE KARŞILAŞTIĞIM İKİ ÖNEMLİ OLAYI SİZİNLE PAYLAŞMAK İSTEDİM.

1.Check in esnasında business kontuarının birtanesinin
60 belkide sayabildiğim kadarıyle 63 adet bavul büyüklüğünde koli alınıyordu,bu olay bengelmedn önce başlamıştı,sebebi business class ve elit kartlı yolcuların
söylenmeleri,kuyruk oluşması,yani bir rahatsızlık vardı,yer görevlisine sorduğumda yolcu bavulları dedi,bir yolcunun aynı renk ve koli kağıdına sarılmış bukadar bagajı olamayacağını söyledim ve yapılan işin yanlış olduğunu ikaz ettim,istasyon müdürüyle konuşun dedi.Eşim durumdan rahatsız oldu ve beni ikaz etti,mecburen bekledim.

2.uçakta yolcular yerlerini alıp sayım yapıldıktan sonra,bording görevlisi ki zannedersem istasyon amiri,arka taraftan bir hanım ,bir beyfendi ve 16,17 yaşında üç yolcuyu business clasa geçirdi ve kapılar kapandı,kabin amirine sordum bunlar neden oraya alındı diye, bilmediğini söyledi ve öğrenip bana döneceğini söyledi,kalkıştan sonra
purser diye adlandırdığınız tüm kabinlerin sorumlusu oldukça tecrübeli ve gayet nezaketli hanım geldi ve bu yolcuları istasyon amirinin talimatıyla oraya aldığını ama kurallara uymadığını,istasyon müdürüne uymak zorunda olduğunu,fakat bir belge imzalattığını,belgede çocuk yolcu olduğu için o aileyi upgrade ettiğini söyledi.

Ben 6 yaşımdan itibaren THY ile seyahat etmeye ilk memleketim olan Erzincan’da C 47 tipi tayyare ile başladım
emekli deniz subayıyım ama havacılık benim hobimdir,tüm kuralları gayet iyi bilirim.Uçakta saya bildiğim kadarıla 35, 40 adet boş kolduk vardı ve ben ve eşim 6 A,B de oturuyorduk,yanımızdaki orta dörtlüde üç kişilik yanyana yer vardı(olmasa bile bu bir up grade nedeni değildir.

Şimdi sizden rica ediyorum,benimde elit kartım var,eğer economy over booksa ozaman bu işlem,elit plus,elit kart sahipleri için kıdem sırasına göre yapılır,bariz bir ihlal ve keyfiyetçilik var,kim olursa olsun bu thy hiç yakışmaz,
ne bu nede kontuarda dönen dolap diyemeyeceğim ama hissediyorum araştırınca ortaya çıkar.Bunda 6 sene önce Roma hava alanında uzakdoğuya giden birsürüyolcu ile yerdeki İtalyan görevli aşırı bagaj için resmen pazarlık
etti ve gözümüzün önünde para aldı dayanamadım ozamanda sormuştum neden satış ofisine ödenmiyor diye,aldığım cvp
sizi ilgilendiremez olmuştu (:

Bukonuyu araştırıp bilgi verirseniz çok mutlu olacam.

Saygılarımla

220 queries 0,382