Bilet değiştirme fazla para alınması…

ben thy uçağı ile 2.09.2012 tarihinde saat 8.40’da tk413 ile istanbul- moskova(vnukovo) seferini yaptım. geri dönüş ise 6.09.2012 idi(moskova vnukovo- istanbul idi). benim acil dönüş yapmam gerekti ve ben biletimi 4.09.2012 akşam saat 21.30’a değiştirdim(tk 416, 04.09.2012, 21.30). bu değişim için benden haksız yere fazla para alındı- yani benden 3680 rubl alındı(30 rubl=1 dollar). benden değişme ücreti ve ceza ücreti alındı ben zaten bileti çok yüksek fiyata- 584.40 usd ‘ye almıştım. benden fazla para alındı, gerekçeleri ise benim gittiğim ülkede en az 3 gün kalmam gerekirmiş, bu thy’nun yoksa moskova’da olan kassiyerin dolandırıçılığımı bilmiyorum. ben sizden fazla para aldığınızı kabul etmenizi ve fazla alınan paraların geri iade edilmesini talep ediyorum. bana en kısa sürede bilgi vermenizi ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.
saygılarımla
07.09.2012
hakani hazar

220 queries 0,394