şikayet

26.11.2012 tarih sabah 08.50 istenbul atatürk hava limanına kızımın bileti vardı yolda trafik kazası nedeniyle samsun hava limanına 08.30 gişeye ulaşbildik,,durumu yetkili yerine koyduğunuz sözüm ona birgül hanım denilen ükala bir bayan elinde çay bardağı suratımıza bile bakma tenezülünde bulunmayarak saatin geçtiğinin bu saattten sonra bişey olmayacağını belirttiş kızımın ise istanbulda iş için görüşmeye gittiğini anlattık rica ettik polis memuru bile siz işlemi yapın ben alana götüreyim ifadesi kullanmasına rağmen bir insiyatif kullanmadınız,,,şimdi ben müşteri hizmetlerini aradım kuralın böyle olduğunu söylediler ve sizlere soruyorum sizin kurumda şahıslara göre kuralmı uygulanıyor…örnek vereyim azra akın,,kerem alışık,,yavuz bingöl bu şahısları hava limanına gelmesini tam bir saat bekledik,,,veya bir siyasi partinin il başkanı veya ilçe başkanı geleceği zaman saatlerce bekliyoruz bunuda trabzonda yaşadık şimdi bana hangi kurumsal kuraldan bahsedildiğini açıklarmısınız ve benim biletimide yakıyorsunuz ama sizlerde deil kabahat sizin kurumunuz deilmi apronda deve kesen sizden de ancak bu beklenir…

220 queries 0,358