ŞİKAYET

iyi günler, turkcell müşteri hizmleri ile bir kampanya ile ilgili konuşurken; bu kampanya ya dahil olursam hesabımdan herhangi bir ücret kesilecek mi diye sormama rağmen hayır dedi ve ben telefonu kapattıktan sonra bana bir mesaj geldi. Hesabınızdan 89 tl kesilecektir gibi bir mesaj geldi. Ben de turckcelli geri aradım şikayetçi olduğumu söyledim ve şikayetim sonucunda paramın banka hesabıma geri yatırılacağı söylenmesine rağmen hala yatırılmadı. En kısa zamanda gereğinin yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde dava açacağım

220 queries 1,251