sikayet

biz esimle beraber 17.09.12 tarihinde fankfurttan izmire uctuk. dönüsümüzde 27.09.12 di. islerimiz geregi ucusumuzu ertelek zorunda kaldik ve 400 lü hatti arayip ucusumuzu erteledik.telefondaki bayan cok yardimci oldu. ve bize ertelemenin bize bilet basi 60 euro oldugunu söyledi ve bizde bunu kabul ettik karsilikli oayladik. ucusumuz 01.10.12 tarihine ertelendi ve biz iki bilet icin 120 euroyu hazir bulundurduk, ancak 01.10.12 16:50 IZMIR-IST-FRANKFURT a ucmak icin izmire iki bucuk saat önceden geldigimizde bize bilet basi 129 euro ödeyeceksiniz dediler yani yaklasik 260 euro.tabi biz saakina döndük sok yasadik adeta.durumu iza etmeye calistik ama nafile. bize cok kaba davranildi ve hic bir sekilde yardimci olunmadi ne adeta kovmaya kalkisildi ve yetmedi basimiza üc polis diktiler. biz bunlari hak edecek birsey yapmadik sadece yapilanin yanlis oldugunu söyledik ve tabi karsilikli sesler yükseldi bize yapilan bu muamele asla kabul edilemez ve thy isini bilmez aciz bilgisiz kisilere birakilmayacak kadar degerli bir hava yoludur. bize siz ucamazsiniz ve ne yaparsaniz yapin nerede kalirsaniz kalim kime nereye giderseniz gidin demek thy nin imajina büyüklügüne kalitesine yakismiyor. becerrizsiz ve ukala yer hizmetlileri ve yer hosteslerinin türk hava yollarinda bir isi olmamali. biz uzun bir ugrastan sonra bir dostumuzun sayesinde 603 tl fark ödeyerek ucabildik.yoksa orada kala kalmistik ve bize yardim edecek hic bir thy mensubu yokzu ve olmadi.bu haksizlik bizi derinden üzdü cok üzdü ki biz yillardir 32 yildir ucan insanlariz.lütfen arastirmanizi ve bizi bilgilendirmenizi cok rica ediyoruz.bir not,bilet farki ödemek icin gittigimiz izmirdeki sorun yasadigimiz bölümdeki ve oranin sefi oldugunu söyleyen bayanin adi ipek hanimdi sanirim. smiha ve muhammet sahin reservier no yuuyfx-tkirwt3ku. 17.09.12-27.09.12. ertelemeli ucus 17.09.12-01.10.12 bilgilerinize sunariz. ve bizi aydinlatmanizi bekliyoruz. biz bu durumun takipcisi olacagimizida söylemek isteriz. lütfen bizi aydinlatiniz. saygilar ve dostca selamlar

223 queries 0,398