SAMSUNG GALAXY S4 KONUŞURKEN KAPANIYOR

2 ay önce aldığım Samsung Galaxy S4 cep telefonunda sürekli sıkıntılar yaşamaktayız. Aldığım günden bu yana konuşurken 2-20 dakika arası konuşmalarda kendi kendine hat kesiliyor. Sorun ile ilgili aldığım yere götürdüğümde güncel yazılım yüklendi, telefonun ayarları değiştirildi, arkada çalışan çok fazla uygulama var denildi ve ilk 1 aylık süreci böylece geçirmiş olduk. İşin kötü tarafı, sıkıntı giderilmiş denilebilecek kadar belirgin olmadığından düzelmiş gibi görünüyordu çünkü 2-20 dakika arasında gerçekleşiyor bağlantı sorunu. Cihazın anakartını değiştirdiler. Yeni cihaz talebinde bulundum kabul görmedi.Sıkıntı anakart değişimine rağmen devam etti. Yine servise verdim ve yazılım güncelledik dediler fakat yine sorun devam ediyor. Şu an telefonum yine serviste. Daha ne kadar sürecek bu işkence merak ediyorum. Yeni aldığım telefonu kullanamıyorum…

10 Yorum

  1. Aynı dorun bendede var malesef. Siz bir çözüm bulabildinizmi?

  2. ÇÖZÜM ; arkadaşlar bendede aynı sorun vardı müşteri hizmetlerine yolladım yazılım güncellemesi yaptılar fakat sorun aynı …tekrar aradığımda şöyle bir çözüm ürettiler…

    eski simkartların kesilip takıldığını bundan dolayı simkartların kanallarının farklı olması sebebi ile olabileceğini söylediler bende gidip yeni bir micro simkart aldım şuan sorun çözüldü…..BİLGİNİZE

  3. nurdan bayraktar

    Ben de de ayni sorun var.servise vericem fakat servisten de yarar gormemis kimse.yorumlarda hep ayni sorunun devam ettigini yazmislar.sizin sorununuz hangi asamada.hala sorun devam ediyormu acaba

  4. Kardesim kafayi yemek uzereydim artikk servis falan hikaye telefonunuzun 3g ayarlarini yaptirin soruunn 100 de 90 düzeliyor.

  5. bendede aynı problem vardı telefonunuzun 3 g ayarlarını actırdıgınızda sorun ortadan kalkıyor bende çok uğrastım ama sorun bu kadar basitmiş 🙂

  6. kardesim benımkı 2 dk 20 dk da kapanmıyor 5 6 san de kapanıyo 3 g yi denedım duzelırse gene yazarım

  7. AYNI SORUNU BENDE YASADIM S4 ALDIK KAPANMAYA DEVAM EDIYOR SERVIS BISEY YAPAMADI YAZILIM GUNCELLEDILER GERI VERDILER SONRA TEKARAR KAPANMAYA BASLADI YİNE SERVISE VERDIM BU SEFER CIHAZIN İÇİNİ DEGISTIRDIKLERIRINI VE IM NUMARASIDA DEGISTI VE SIMDI GENE YINE KAPANIYOR BIRDE 3G AYARLARI VARMIS ONUDA 3 E GETIRDIM GENE KAPANDI SIMDIDE 4E GETIRDIM DUZELMIS GIBI DURUYYOR TAM ANLAMIYLA DENENMEMIS BAKALIM4 DE DUZELECEKMI

  8. 30 eylül 2013 tarihinde s4 aldım.aldığımdan beri konuşurken kapanma sorunu gitmedi.defalarca servise verdim.en sonunda yeni cihaz verildi ama verilen yeni cihazda aynı sorunu gösteriyor.ilk görüşmem 2-20 dakika arasında kesiliyor.aynı kişiyi 2.kez aradığımda ise kesilmeden 1 saat konuşabiliyorum.bu telefon çalışma hayatımı olumsuz etkiledi.iş görüşmelerimi 2.kez arayarak danışanlarıma karşı zor durumda kalıyorum.yada banka işlerim olduğunda herşeyi baştan almak gibi yaptığım telefon göüşmeleri rezil oluyor.servis ilgilenmiyor.bu telefonu almakla çok pişmanım.1750 tl bu telefona vererek dolandırıldım

  9. Servis hikaye benden söylemesi nasıl olacak bilmiyorum kafayı yedim

225 queries 0,548