sakın avea kullanmayın

20gün önce aveadan tarife değişikliği yaptım.emniyete özel bir tarife.ve faturam 115 lira oldu .ne hikmetse!meğer emniyet içinde yaptığım görüşmeler ücretliymiş!!ben dakikalarım kendiliğinden azalmaya başladıkça aradım müşteri hizmetlerini defalarca.her defasında 10 dakika beni hatta bekletiyorlar açıyorlar sonra bir çözüm üretemiyorlar.neden dakikalarım kendiliğinden azalıyor dediğimde bir cevap veremiyorlar bana ve beni böyle günlerce oyaladılar o fatura yükseldi yükseldi 115 lira oldu..maksat beni oyalayıp faturayı yükseltmek galiba.yapacakları tek şey bana aradığım numaraların ücretli olduğunu söylemek ve bunu yapmadılar.ama ben o faturayı ödesem bile dava açacağım.ve 3 hattımıda kapattıracağım böyle bir müşteri hizmetleri anlayışı daha önce görmemiştim..rapor hazırlıyorlar işlem yapacaklarmış güya arıyorlar çaldırıp kapatıyorlar telefon 1 kez çalıp kapanıyor kimi kandırıyorsunuz siz? sonrada size ulaşamadık diye mesaj geliyor.ayıp size yaa…en kısa zamanda hatlarımı kapattırıp heryerde reklamınızı yapacağım bu yazıyıda mümkün olduğunca her yere göndereceğim..ben 115 lira ile ölmem ama siz kaç müşteri kaybedersiniz bilmem artık. bu saatten sonra çözüm üreteceğinizi sanmıyorum zaten .orda para verdiğiniz elemanlara önce işi öğretin bence.bana tarifeyi bile anlatamıyorlar daha.ben kafa yorup detayı inceleyip kendim ulaştım sonuca ve ordaki görevliye ben anlattım..bütün konuşmalarımız kayıtlıdır.inceleyin.11 yıldır 3 hat faturası ödüyorum size yazıklar olsun ama bitti artık..bakın bakalım reklam nasıl oluyormuş

220 queries 0,397