PTT Şikayet Hattı – PTT Şikayetleri

PTT Şikayetleri, PTT Şikayet Kutusu, PTT Kargo Şikayetleri, PTT Şikayet Etmek İstiyorum, PTT Hakkında Müşteri Şikayetleri sayfasına hoşgeldiniz.. Değerli misafirlerimiz bu başlık altında PTT hakkındaki görüşlerinizi paylaşabilirsiniz..

Aşağıdaki yorum formunu kullanarak PTT hakkında neler düşündüğünüzü kullanıcı yorumları ile paylaşmak istemez misiniz? Ayrıca PTT Çağrı Merkezini arayarak da şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz..

PTT Çağrı Merkezi telefon numarası: 444 1 788 dir. Yorumlarınızı da aşağıdaki yorum formundan dile getirebilirsiniz..

Şikayet Yazmak için Tıklayın

165 Yorum

  1. gecen hafta istanbula kargo gönderdim. yanlıs adres deyip hemen kargoyu tekrar gondermısler. hic bekletmeden hem de

    • Rukiye hanım aynı sorunu bende yaşamıştım ama yapacak birşey yok gibi 🙁

      • abdulmelik eren

        aynı sorunu bende yasadım ustelik daha onceden aynı adrese ptt ıle gonderdım şimdi ise bulamamıslar hayır bır de kendı tel numaramı verdım arama geregı bıle bulunmadılar dırek gerı gondermısler

  2. arkadaşlar yeter artık her ay fatura larım gecikiyor zamanında ödeyemediğim için ve bunlara faiz veriyorum yani ilgilen miyoruz diyorsanız ulaştırma bakanlığı dahil her merciye şikayetimi bildiririm ha bu arada başka semtleri bilmiyorum umarım oralarda öyle deyildir ben Ankara altındağ saman pazarı ptt den bahsediyorum

  3. 26.06.2012 tarihinde sabah saat 10:30 sıralarında bina zili çaldı ve fatma aybirdi adına postanız var sepet sallayın dedi dagıtım yapan bayan postacı bende sepetim olmadıgını söyleyip kapıyı açtım bi sure daire kapısında bekledım çıkan olmayınca pencereden baktıgımda kadının uzaklastıgını gördum asagı posta kutusuna bıraktıgını düşündüm ve asagı baktıgımda ordada postanın olmadıgını ve hiç bir bilgi bırakılmadan ayrılmış nuhtarlık ve dagıtım bölgelerini aramama ragmen saglıklı iletişime geçilmedi postacının ısmi melek bölge olarak güngören gerekenin yapılmasını tarafınıza arz edreim

  4. özcan yıldırım

    11.07.2012 tarihinde g.antep’e göderilmek üzere barkod kp00222915434-kp00222915441-kp00222915458 olmak üzere 3 adet gönderi verdi ve şu an itibari ile daha ulaşmamış. 13.07.2012 saat : 10.45.hızlı olacağına inandığım için aps ye kullandım ama maalesef hiç sandığımz gibi olmadı.gereğinin yapılmasını rica ederim .

  5. sefaköy inönü subesinin personellerini kim yerlestirmis acaba subeye her gittigimde biriyle kavga var ve bugun mektup almaya gittim git uğrasamam şimdi 500 mektubun içinden nasıl bulucam dedi ben bu adamı kime şikayet edebilirim???????

  6. İsmail Hakkı Balcı

    Beyazıt postanesinden 15 gün sonra önce bir mektup yolladım istanbul içi sadece Suadiye ye hala varmış ne yapayım acaba ilgilenen biri varmı.

  7. nurcihan köseoğlu

    ATAŞEHİR TÜRKİŞ BLOKLARI ptt şubesinde çalışanların sürekli sorun yaratım yok sistem gitti yok alamam insanları bezdirdi bu şubeye görevini adam gibi yapan bir personel göremedik .10.08.2012 tarihinde kargo göndermemgerekir personel sistem de sorun var dedi oysa ki sorun yoktu bakkalköy şubeden müdürle görüştüm elemana bağlandı ve elemanın asarf etiği sözler .MÜDÜRÜM bu işi ben bilmiyorum ban öğretmediler bende müşteriye tatlı dille anlatım . BENİ YALANLAMIŞ OLDU .ertesi gün gittiğim zaman kargom ilaç olmsı bahanesiyle almadı oysa ki ilaç değil bitkisel bir vitamin plastık kutuda ve sadece 35 gr daha önce bunu kargo ile ptt kadıköy şubeden göndermiş olduğumu belirttim(bitkisel ilaç türkiyede 80 milyon cirosu olan amway firmasına aitVE FATURA sözlü saldırıya uğradım öyle ki akıl hastası olan elemanınız tüm esnafın sokağa birikmesine neden oldukamera kayıtlarının muhakka izlenmesini istiyorum bağırmalarına 11 yaşında oğlum korktu ve ordan çıkmak zorunda kaldım personel ve müdürün bu olayı çözmemesinden dolayı şikayetçiyim.BU şubede her zaman sorun yaşanmakta bir mektup göndermek mucize .İLGİLİ KİŞİ bakkalköy müdürünüz ELEMANIN DAVRANIŞINI ONAYLAMAKTA VERDİĞİ CEVAP ELEMANIM SİNİRLENMİŞTİR O YÜZDEN ÖYLE DAVRANMIŞ OLABİLİR NE GÜZEL İŞLİYO SİSTEMİMİZ HAKKIMIZI HEP MAHKEMELERDE Mİ ARIYACAZ İŞİNİ DÜRÜST YPAN PTT YETKİLİSİ YOK MU?MUHATAP OLDUĞUM MÜD

  8. ptt misyon vede vizyonu nerede .masa başında boş oturup 3.000.00 tl maaş alan müdürler bilgisayarda okey oynuyorlar yetkililer teftişe çıksın neler görecekler.müdürler vede şefler gişe memurlarının sırtından geçiniyor.Allaha reva değil neden müdürlerin yerleri değişmiyor.ulaştırma bakanlığınamı söylememiz gerekiyor yoksa avrupa yakası başmüdürlüğümü ilgilenmeli.ptt deki müdürler vede şeflerin çoğu hiç bir iş bilmiyor bunlara eğitim verin çok para değil rica ediyorum ilgilenin.

  9. Büyük Mükellefler Vergi Dairesi Büyük dere Cad. Maslak İstanbul adresine içinde evrak bulunan bir posta havalesi göndermiş oldum. İadeli taaahhütlü ve Barkot no.su. RR03459953682 olan posta alındısı ile gönderdiğim bu postanın Şişli İstanbul adresinde 05.10.2012 tarihinde ulaştığını ve hala yerine ulaşmadığı posta takip sitenizden öğrenmiş bulunuyorum. O zamandan bu zamana hala gönderi yapmış olduğum adrese ulaşamaması nedeniyle ilgilerinizi rica ediyorum. Bu yorum aynı yorum da değil. Ve sonuç çıkmadı.

  10. serece 4 belgem adresime gelmeden tekrar geri gitmiş şu anda posta iade arşivinde görünüyor tekrar adresime gönderilmesini rica ediyorum saaygılar

  11. Turhan Ciloglu

    Adim turhan Arkadasima gönderdigim cay , ne cayi olduguna dahil bilgisi icinde olan hediye gönderdigim Premium olarak gönderdigim Paketim neden Postanenin Gümrügünde tutuluyor,diye sikayette bulunuyorum,gercekten Bizim Türkiyemizde hicmi tolerantlik yok yahu,
    her taraftan geciyor, Türkiye Gümrügünden geciyor, Istanbuldan Geciyor ,Ama Ankarada sorun cikiyor, nasil bir baskent olmus bu Ankara, Böyle sisteminiz devam etmez.Lütfen paketi sahibine teslim edin, ben o paket icin burada 38,50 euro para ödedim, Paketin CL takip numarsi ise sudur:

    CL424623712DE

    paket geri gelecek ve birde 20 euro daha ödemem lazim, bumu Türkiyenin PTT si. Size karsi birseyim yok ama sorumlu kimse aikayetimi himayesine alsin, bu birkez daha olursa subesi ile facede Tayip Erdogan Baskanimza iletecegim Hep Ankarada oluyor. simdiye kadar 150 Euro Posta Param gitti günah degilmi . ?
    Lütfen konuya nüdahale edin.
    Saygilar

  12. zafer yusufhanoğlu

    van muradiyede oturmaktayım saat 16 00 da kredi kartı brcunu ödemeye gittiğim van muradiye postanesi işlem saati dolmuştur dediler ben çok şaşırdım çünkü saat daha dörttü müdür beye gittim evet doğru saat dörtte kapanıyo dedi bu konuda bilgi edinnmek istiyorum

  13. ptt nin 01913891 hesap numaralı müşterisiyim ankara pursaklar tebessüm ptt şubenize bugün (30.11.2012) doğalgaz almak için gittim.cebimde 100tl madeni para vardı ve bu parayla almak istediğim doğalgazı paranın bozk olmasından dolayı alamadım ve mağdur oldum şubeninzin müdürüyle münakaşa ettik oda aynı şekilde beni geri çevirdi.konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum bu tür davranışlar gelişen ve değişen ptt ye yakışmıyor.teşekkürler

  14. ankara pursaklar tebessüm ptt şubenize bugün (30.11.2012) doğalgaz almak için gittim.cebimde 100tl madeni para vardı ve bu parayla almak istediğim doğalgazı paranın bozk olmasından dolayı alamadım ve mağdur oldum şubeninzin müdürüyle münakaşa ettik oda aynı şekilde beni geri çevirdi.konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum bu tür davranışlar gelişen ve değişen ptt ye yakışmıyor.teşekkürler

  15. Van Merkez’de görev yapan bir devlet memuruyum. Merkez Cumhuriyet Cad. Ptt kargo şubesine 30 Kasım 2012 saat 15:45 te gittim kapı kilitlenmiş durumdaydı mesai bitti gerekçesiyle içeriye almak istemediler. Tepki gösterip bi şekilde içeri girdiğimde saat 15: 48 di ve önümde işlemi devam eden 1 kişi vardı, Çalışan bayan ne hikmetse mesainin bittiğini söyleyerek işlemimi yapmayacağını söyledi. Bende kapıda yazılı mesai bitimine henüz 12 dakika olduğunu ve işlemimi yapmanız gerekiyor dedim. Çalışan bayan inat edip benden önceki işlemi bitirmiş olmasına rağmen işlemimi gerçekleştirmedi. Gerekli yerlere şikayette buluncağımı kameraların her şeyi kaydetmiş olması gerektiğini söyleyip çıktım.

  16. 03.12.2012 saat 14:30 da kütahya simav ptt şubesinde sıramatiğin yönlendirdiği bayan ptt personelinin bulunduğu bölüme gittim.buraya kadar herşey normal gibiydi.fakat sıramatik arızalı ve yanlış yönlendirdiğini öğrendim.almış olduğum sırayı da kaybettim benim sıra çoktan geçti.ordaki bayan personele neden bu sıramatiği düzeltmiyorsunuz halk benim gibi mağdur oluyor dediğimde kadın nerdeyse beni dövecekti.öyle bir bağırıyor ki nasıl ordan ayrılmak zorunda kaldım o kadar insana da beni rezil etti .halbu ki benim ne suçum var orda benim suçum ptt ile iş yapmam mı.müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen kişileri denetlemeyen yada şikayetleri dikkata almayan simav ptt işletme müdürü ne mi yoksa genel müdürüne mi suç bulayım. bu kadın böyle durumlarda uyarılmış olsaydı bugün bana bu şekilde davranamazdı.eski devlet memuru kafası olan bu insanlara artık nerede nasıl davranılacağını ve müşteriye nasıl davranılacağını birilerinin bildirmesi gerekiyor artık ptt ile iş yapmaya korkar oldum.

  17. Bugün Ankara Öveçler PTT ye telefon faturası yatırmak için gitim tam 1 saat sıra beledim bir tane memur işlem yapıyor ve sırada belki 50 kiş var insan üstü güçle o kadar insana hizmet vermeye çalışıyor bir tane memur.Biz bu devlete vergi veriyoruz ve sizlerin buraya bir tane daha memur verecek gücünüz olmadığına inanmıyorum gerçi merkez dikmen PTT nin durumuda aynı.Vatandaş olarak sizden yardımlarınızı bekliyoruz merkezdeki yöneticilere şikayette bulunduğumuzda personel yok diyorlar.Birde PTT bank olacaksınız bu nasıl hizmet memur istiyoruz.Bilgilerinize……

  18. PTT DEN 2 AYDIR BANKA EKSTRELERİM GELMİYOR BU GECİKME DAHA ÖNCE ARADA BİR OLUYORDU ŞİMDİ DAHA SIK OLMAYA BAŞLADI BENDE BUKONUNUN DÜZELMESİNİ İSTİYORUM İLGİLENİRSENİZ SEVİNİRİM…….MORDOĞAN ŞÜBESİNDEN

  19. 3 gündür Süperonline internet faturami ödemek icin SINOP / AYANCIK PTT subesine gidiyorum.
    Ya borc görünmüyor , yada sistem arizali ? Süperonline nin islemleri kasitli olarak mi yapilmiyor ? anlamadim . Yoksa AYANCIKTA ki memurlar yan gelip yatiyormu ? arastirilmasini arz ederim.

  20. Yarim saat önce yaptigim yorum isleme alinmadi,bu nasil tarafsiz ve gercek müsteri yorumlari? Sizi de baska bir yere sikayet etmemiz gerekiyor ? CANIM TÜRKIYEM ne hale gelmis……

  21. ankara gar şubesindeki çalışan görewli bayn personel hakkında şikayette bulunmak istıorum elektırık faturası yatırmak için gittıgım şubede çalısan gorewlı personelın işlemlerımızı yarım saatte yaptı buda yetmiomuş gıbı bıde hakaretlerde bulunde gereken ezai işlemlerın yapılmasını ıstıorum …..

  22. yaklasık 3 aydır bana gönderilen ecocard (e-cüzdan-sanal hesap) ön ödemeli master cardım elime ulasmıyor .
    postadan pin kodu postasını alıyorum fakat kartımın içinde oldugu posta elime gecmiyor .
    sirketten verilen cevapta postadan ve posta görevlilerinden kaynaklı sorun olabilecegi , her defasında adrese gönderildigini, benim bulundugum yerdeki posta servisine basvurmam söylendi . fakat gene bir sonuc elde edemedim.her defasında iptal ettirip tekrar basvuruda bulunuyorum bu card için. 4 aya girmis bulunuyorum.bu card postada bana ulasırsa kurban kesecegim.sosyal platformlarda bu card basvurularında sürekli olarak postadan sorunlar cıktıgını biraz arastırınca ögrenmis durumdayım. sebebini anlamıyorum.
    simdi bu card basvurusunu elime pin kodu postası ulasmıs oldugu halde mecburen tekrar iptal edildi ve gene basvuruda bulunmak zorunda kaldım. bu sefer de aynı durum olursa burası türkiye demekten baska diyecek bir seyim kalmıyor. bilgilerinize:).

  23. 10.12.2012 tarihinde Ataşehir Babaros PTT şubesinden RR 01458194822 barkod numarası ile Muzaffer GÖKÜŞ TEL: 0506 514 58 45 Pilevne mah. 8’nci cad. Seyrek sok Yenibirlik AP. NO:18/3 Kocasinan/ KAYSERİ adresine gönderdiğim gönderi adreste tanınmıyor diye iade edilmek üzere beklemektedir. Ben aynı kişi ve adrese yine iadeli taahütlü gönderi gönderdim ve teslim edildi. şimdi neden iade işlemi yapılıyor. şahıs adresinde oturuyor ve adres değiştirmemiştir. İlgili görevli görevini savsaklamaktadır. gönderiyi alacak kişinin telefonu da gönderi kağıdında mevcuttur. Lütfen gönderimin tarafıma iade adilmeyerek ilgili kişiye ulaştırılmasını rica ederim.

  24. Ttnet hizmeti için 4440375 arıyorum telefonum 1 saate yakındır bekleyin bağlancak dıyor belkı 10 defa aradım hep aynı benim arama gıderlerımı kım karşılayacak böyle hizmetin Allah belasını versin gerekirse genel müdürlüğe kadar şikayet dilekçemde buluncam arama kayıtlarım orada mevcut lütfen cevap beklıyorum

  25. bu Maili yazarken herhangi birisinin umurunda olup olmadigini bilmiyorum.Almanya Kölnden Düzceye 10.12 tarihinde Posta yoluyla(barcode numarasi RG899313701DE) bir Mektup gönderdim,bugün 22.12 hala bir haber yok.Önemli bir evrak.Buradan takip ettim 15.12 tarihinde Türkiyeye gönderilmis.7 gündür Türkiyede bekliyor.Türkiyedeki PTT yetkililerine sesleniyorum `bu kadar beceriksizseniz birakin bu isi aldiginiz para haram zikkim olsun’

    • gökhan satılmış

      antalya kepez sütcüler şubesinden benim evime aylardır ne fatulalar nede benim iş e ait evlaklarım askerlik kagıtlarımı bile getil mediler üstelik hem suçlular hemde güçlüler kavga etcek kadar artisler

  26. bu nasıl bir saçmalıktır anlamıyorum acil oladuğu için resmi bir belgeyi İzmirden aps ile adıma yolluyorlar 6 gün gecmesine rağmen belge halen gelmedi ve bana bugunde gelmeyeceği söyleniyor anlamı varmı bilmem ama numaram 05325547085 gonderı no:AP00986585874

  27. hayrettin erüstün

    20.12.2012 tarihinde dağıtıcıya verilen bir evrak 1 hafta geçmesine rağmen bana ulaşmadı.Şubeyi aradığımda evrağın dağıtıcıda olduğu söyleniyor.Ne saçmalık bu böyle bir evrak 1 hafta gibi bir süre dağıtıcıda beklermi.Atıyorum çok önemli ve itiraz için süreli olan bir evrak bu kadar bekledikten sonra ben nasıl itiraz edebilirm bunlar düşünmüyormu hiç.Yazık bu kadar köklü ve oturmuş bir kuruma ptt yi kınıyor,bilinçli ve eğitimli elemanlara almalarını aryıca elemanlerını bu konularda uyarmalarını istiyorum.

  28. gaziantep çarşı merkez postanesin de iş yükü ağır olmasına rağmen memur sayısı çok az ve opeatör numaraları çalışmıyor vatandaşlar kuyruksırasında çok zaman kaybedip ve yaşlı hasta demden herkes kuyrukta duruyor ilgilerin derhal memur sayısını çoğaltıp operatör numararını yapmaları laım

  29. İsmail Bektaş

    Çorum osmancik ptt ATM sinene parakoymuyorlar saat 11 40 b u atm hizmet vermeyecekse neden buraya konuldu adam gibi bunun la ilgilenmezlerse cokdha bu atm tekmelenir

  30. Bugün gittiğim Ankara Büyükesat Postanesinde,sıra numarası almamıza rağmen doğalgaz sırası diye tek banko kapanmış,diğer bankodaki çalışan 20 dakika boyunca telefonda müşterisiyle konuşuyor,sonuncu bankodaki bayan ise arkadaşıyla sohbet ederken bir yandan numara almamasına rağmen onun işlemini yapıyor,buna itiraz edince de ben sadece hesap açıyorum başka bir işlem yapmıyorum dedi ama arkadaşının faturasını ödedi hesap falan açma olmadı.Bu şubede ne iş ahlakı,ne saygı ne de seviye kalmış,ki bana söylediklerini şu anda burada anmıyorum bile.devlet memuru oldukları için herhangi bir uyarı bile almayacaklar tabii ki.buraya yazıyorum ama Türkiye’de bu durumlarla sık sık karşılaşıyoruz,bir nevi bizdeki de öğrenilmiş çaresizlik duygusu.elimizden ne gelir ki başka burda.

228 queries 1,872