müşteriye hitap şekli

16 kasım 2012 tarih itibari ile Erzurum merkez Zıraat bankası şb nizde para yatırmak için sıra beklerken bir bayan müşteri içeri girdi ve etrafa veznelere bakarken bir bayan veznecinizin yanında durdu sırada bekleyenlere aldırış etmeden işlem yaptırmaya kalıktı ikaz içim ismi ni daha sonra öğrendiğim Tuğba hanım diye vezneciyi uyardım bana hita şekli şöyle oldu(bilip bilmeden konuşmayın beyefendi)ne demek dedim bayan 3 gündür işlem için geliyormuş dedi bende geliyorsa sıraya girmek zorunda dedim sonra tartışma büyüdü sizin bünyenizd çalışan bayan bana şu kelimeyi sarfetti (istediğiniz yere şikayet edin)ve bu tartışma devam erdeken bir başka erkek müşteri geldi direk o bayanın yanına gitti ve para yatırdı işlemini sıraya girmeden yaptırıp çıktı. bu konu hakkında ne gibi bir yaptırım sürecine gireceğinizi takip edebilirsem sevinirim 0 530 281 33 23 no lu tlf numaram ile temasa da geçebilirsiniz.gerekirse bu konu hakkında bir üst merci varsa oraya başvuracağım saygılarımla iyi mesailer…

223 queries 0,373