Türkhavayolları mağduriyeti

sayın yetkili.11.9.2012 tarihli antalya ankara erzurum gidiş
12.9.2012 tarihli erzurum ankara antalya aktarmalalı uçak
biletimi aldım
11.9.2012 tarihinde erzuruma uçtum
12.9.2012 tarihinde geri dönmek üzre erzurum havaalanına ttaksiyle gittim uçuş saatim akşam 8.30 idi.uçak 9.15.rotarlıydı ve bekledimyine çekin yptırmak çekin yaptırmak için görevliye gittim bana sizi uçağa alamıyacağız dedi.kapılar kapandı dedi.alsak bile dedi siz ankaradan kalkan antalya uçağına yetişemiyeceksiniz dedi.akşam saat 7 den beri beklediğim uçağa bizi almadılar.ve biletimizi 13.9.2012 tarihine ertelediler.bize yapılan bu açıklama gerçek bir sebeb değildi.rotarı biz yapmadık.biz sebeb olmadık.yine ısrarla yetkiliye sormama rağmen uçamayacağımızı söyledi.mecburen erzurum havaalanından taksiyle erzuruma geri döndüm ve kalacak yer aradım.o saatte havaalanından erzuruma taksiden başka ulaşım aracı yoktu.taksi ücreti 50 ytl.
memur olduğum için d.s.i misafir evinde konakladım.1392012 tarihinde tekrar erzurum havaalanına gitmek üzre sabah
tekrar taksiyle havaalanına gittim.uçuşsaatim 11.20 idi.
çekinimi yaptırdım ve tekrar görevliye mağduriyetimin nasıl giderileceğini sordum.bana bu şikayet hattına yazabileceğimi söyledi.
12.9.2012 erzurum havaalanı 50 ytl taksi beni uçağa almadılar geri döndüm 50 ytl taksi.o gece konaklama ücreti 25.ytl akşam yemeği 30 ytl sabah kahvaltı ücreti 4.ytl tekrar 13.9.2012 11.20 uçağına yetişmeküzre havaalanına yetişmek için taksiye bindim 50 ytl.
bunların hepsini araştırabilir ve gerçek olduğu görülebilir.
mağduriyetlerimin karşılanmasını istiyorum ve ben devlet memuruyum.
en kısa zamanda konu ile ilgilenilmesini istiyorum
T.H.Y sonuç itibariyle ciddi bir müessesedir.
iletişim telefonum neriman çetinbağ.

220 queries 0,596