Cep telefonu yorumları

samsungdan aldığım cep telefonu arızalı çıktı,servise gidip yasal hakkım olan ürünün değişimini talep ettim,iki hafta sonra açılmamış kutuda telefonum geldi(!)güya sıfır bir ürün aynı telefonu allamışlar pullamışlar kutuyu paket yapıp vermişler,telefonu açtığımda içindeki bilgilerim dahi silinmemişti,müşteri hizmetlerine durumu bildirdim bana dönüş yapacaklarını söylediler,eğer bir netice alamazsam tüketici mahkemesine vereceğim,anında çözüm buluyorlar,buradan şikayette bulunun herkese tavsiyemdir,kaymakamlık binasında bulunan hakem heyetine bir dilekçe yazın hiçbir ücret masraf alınmıyor ve çok kısa sürede netice alıyorsunuz.

220 queries 0,422