avea fatura şikayet

Ben Avea yı yeni kullanmaya başladım ocak 15 2013 te faturalı hat için anlaşma imzaladım sınırsız internet artı 1000 dk her yöne konuşma 30 Tl dediler ..hattın ayarlarını Avea çalışanı kendısı ayarlayarak kullanıma hazır dıye bana teslım ettı faturam 30 Tl yerine 117 Tl geldi müşteri hizmetleri ile görüştüm hatta internet paketi yüklenmeden internet kullanmışsınız dedıler ..boyle birsey mümkün değil cıhazın bana teslımı onay mesajı geldikten sonra oldu ben hangı arada kullandım .. Bu faturayı odemeyı red ediyorum ayrıca tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum bır çözüme ulaşmaz ise .

239 queries 0,412