ARZUM ŞİKAYETTTTTT

AÇIKÇASI ŞİKAYETİMİZ —-ÇOK ÖNEMLİ !
ARZUM A.Ş.DİKKATİNE ;
Bayimizden 10/07/2011 tarihinde Filiz Amanet isimli müşterimize 1 adet AR 558
BUKA EK SERİSİ SAÇ MAŞASI satmış bulunduk.Fakat müşterimiz bu ürünü yanık kokusu geliyor şikayetinden dolayı bu ürünün mutlaka değişmesini İstediğini söyledi.Bende bu ürünü
Zeytinburnunda bulunan Sevinç elektroniğe 24 / 10 2011 tarihinde gönderdim.Servis değişim
tutanağı tuttu .Değişimi onaylandı fakat hala fabrikadan ürün gelmediği için müşterim bekliyor.Bugün mağazamıza geldi kendisine anlattığımız halde kabul etmiyor ve çok problem yaşıyoruz.Bu ürünün zaten değişimi onaylanmış.Sizden ricam servisimize bu ürünün yada onun yerine gönderebileceğiniz bir üst modelinin teslimatının yapılmasını rica eder;
Bilgilerinize arz ederim …
GERİ DÖNÜŞLERİNİZİ MUTAKA BEKLİYORUM
SİNEM İKİKARDEŞ — 212 510 21 25 — 212 510 74 19 —

220 queries 0,314